http://jeguiando.com/2008/08/20/gol-x-tam-parte-2/ Seu guia de viagens, hospedagens e gastronomia desde 2008 - Ano 4 Mon, 21 May 2012 19:33:10 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 http://jeguiando.com/2008/08/20/gol-x-tam-parte-2/#comment-201 Fernando Gonçalves Sat, 22 Nov 2008 02:59:26 +0000 http://jeguiando.com/?p=402#comment-201 Você foi extremamente simpático ao falar dos serviços web da TAM. O site é irritantemente lento, o que é inadmissível para quem se orgulha de ser a maior companhia aérea do hemisfério sul. Não poder remarcar ou cancelar vôos através da internet também é horrível. Você foi extremamente simpático ao falar dos serviços web da TAM. O site é irritantemente lento, o que é inadmissível para quem se orgulha de ser a maior companhia aérea do hemisfério sul. Não poder remarcar ou cancelar vôos através da internet também é horrível.

]]> http://jeguiando.com/2008/08/20/gol-x-tam-parte-2/#comment-187 Bianca Barros Wed, 05 Nov 2008 11:43:27 +0000 http://jeguiando.com/?p=402#comment-187 Bom dia! Por indicação no blog "Aquela Passagem" do Rodrigo, vim ler o comparativo de vocês. Acho muito válida esta comparação. Concordo com vários pontos e discordo de alguns, é claro, como tudo na vida. Gostaria apenas de deixar um comentário relativo a minha profissão. Sou turismólga (ok, ok, sei que quase ninguém sabe o que é isso! rsrs), ou seja, formada em Turismo e tenho minha agência de viagens há 8 anos. Como o intuito de vocês é passar as vantagens e desvantagem em relação às cias e meios de comprar, cancelar, alterar passagens, acho muito válido explicar que apesar de terem que pagar a atual taxa de 10% para utilizar os serviços da agência, há vantagens, principalmente para quem não tem tempo disponível, que valem esta taxa. Ao precisarem remarcar, cancelar ou ter informações sobre a passagem que você comprou através da agência, cabe a nós esse serviço, não precisando ir a loja/aeroporto e nem ficar horas ouvindo as musiquinhas do call center. E não é preciso vir a agencia. Quem tem uma agência de viagens de costume, praticamente não vai a agência. Tudo é resolvido por telefone, não só pelo telefone convencional da loja, como pelo nosso plantão 24h no celular. Muitas vezes ao se deslocar ou ligar para o call center, o gasto pode ser maior que os 10% da taxa. Sem querer "puxar sardinha" para o meu lado (rsrs), acredito que nosso serviço é muito válido! Um grande abraço e parabéns pelo blog!! Bianca Barros Bom dia!
Por indicação no blog “Aquela Passagem” do Rodrigo, vim ler o comparativo de vocês.
Acho muito válida esta comparação. Concordo com vários pontos e discordo de alguns, é claro, como tudo na vida.
Gostaria apenas de deixar um comentário relativo a minha profissão. Sou turismólga (ok, ok, sei que quase ninguém sabe o que é isso! rsrs), ou seja, formada em Turismo e tenho minha agência de viagens há 8 anos. Como o intuito de vocês é passar as vantagens e desvantagem em relação às cias e meios de comprar, cancelar, alterar passagens, acho muito válido explicar que apesar de terem que pagar a atual taxa de 10% para utilizar os serviços da agência, há vantagens, principalmente para quem não tem tempo disponível, que valem esta taxa.
Ao precisarem remarcar, cancelar ou ter informações sobre a passagem que você comprou através da agência, cabe a nós esse serviço, não precisando ir a loja/aeroporto e nem ficar horas ouvindo as musiquinhas do call center. E não é preciso vir a agencia. Quem tem uma agência de viagens de costume, praticamente não vai a agência. Tudo é resolvido por telefone, não só pelo telefone convencional da loja, como pelo nosso plantão 24h no celular.
Muitas vezes ao se deslocar ou ligar para o call center, o gasto pode ser maior que os 10% da taxa.
Sem querer “puxar sardinha” para o meu lado (rsrs), acredito que nosso serviço é muito válido!
Um grande abraço e parabéns pelo blog!!
Bianca Barros

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